อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน TGA24K โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้เงื่อนไขการฝากและถอนเงินนโยบายโบนัสและโปรโมชันข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อและการแจ้งข้อพิพาท
TGA24K ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

Live Chat เปิดหน้าเว็บ TGA24K แล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและอธิบายปัญหาเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้ทันที
อีเมล ส่งรายละเอียดข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานประกอบเพื่อเร่งการตรวจสอบ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ TGA24K สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและเงื่อนไขการทำรายการ
มาตรฐานและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการดำเนินงานเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ตั้งแต่การเก็บข้อมูลบัญชีไปจนถึงกระบวนการตรวจสอบรายการถอนเงิน ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณก่อน

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่าน การยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อเริ่มกระบวนการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ TGA24K

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการบัญชี และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน TGA24K โดยการสมัครสมาชิกถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออก

การฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น รายการที่ไม่ตรงชื่ออาจถูกระงับและคืนยอดตามกระบวนการตรวจสอบตัวตน

ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายและข้อบังคับในประเทศไทยกำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจะถูกลบ

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ และเราจะแนะนำขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านและยืนยันตัวตนใหม่ผ่าน OTP
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต